Платформа эволюции бизнеса

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на размещение и содержание информации в
Информационно-Поисковой Системе inStella

Настоящий документ представляет собой предложение ООО "Инстелла" (далее – Исполнитель) заключить Договор на размещение и содержание информационных материалов в Информационно-Поисковой Системе inStella (далее – ИПС inStella, Система) на изложенных ниже условиях.

1. Определения и термины

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Публичная оферта - настоящий документ "ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на размещение и содержание информации в Информационно-Поисковой Системе inStella", размещенный в сети Интернет по адресу https://instella.ru/oferta/.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг Системы inStella, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Система – Сокращенное название Информационно-Поисковой Системы inStella.

Заказчик - лицо, осуществившее Акцепт Оферты, является Заказчиком Услуг Системы inStella по заключенному Договору и несет ответственность за все действия, совершенные им, а также его представителем через Клиентский интерфейс в "Личном кабинете".

Услуги, информационные услуги – аппаратные, технологические и алгоритмические услуги оказываемые Исполнителем Заказчику:

  • по обеспечению интерфейса Заказчика при вводе его информации в Систему,
  • по содержанию этой информации в Системе,
  • по выдаче этой информации пользователям Системы по соответствующим запросам, в том числе с учетом географии поиска, данных фильтра и т.п.
  • обеспечение процесса индексации информации Заказчика другими поисковыми системами с целью широкого представления ее в Интернете,
  • обеспечение процесса обмена информацией между Заказчиком и его партнерами, с возможностью представления этой информации на их сайтах в Системе,
  • обеспечение возможности представления информации Заказчика на Сайтах торговых центров, Рынков и т.п., поддерживаемых Системой, в которых расположены его магазины, бутики и т.п.

Клиентский интерфейс - программный интерфейс взаимодействия Заказчика с сервисом Системы (внесение, редактирование и удаление информации, но не ограничиваясь указанным), который содержит также информацию о Заказчике, становится доступным Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством, во вторую очередь - на Сайте inStella, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет договора-оферты

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг в ИПС inStella на условиях Оферты.

3. Условия оказания услуг

3.1. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является принятие и соблюдение Заказчиком, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных "Пользовательским соглашением", размещенным в сети Интернет по адресу: https://instella.ru/license/.

3.2. Заказчик (представитель Заказчика) самостоятельно осуществляет ввод, редактирование и удаление информации, с помощью соответствующей прикладной программы в "Личном кабинете" Системы с учетом всех требований, определенных Офертой, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных Системой возможностей приведение информации в готовую для распространения форму, и гарантирует соответствие размещенных материалов всем требованиям действующего законодательства.

Доступ в "Личный кабинет" предоставляется через Клиентский интерфейс (после регистрации Заказчика в Системе) путем ввода логина и пароля Заказчика.

3.3. Исполнитель вправе в любой момент осуществлять проверку информации Заказчика на соответствие требованиям Договора (Оферты). В случае выявления несоответствия информации требованиям Договора Исполнитель вправе заблокировать для показа размещенную информацию или удалить ее.

Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за использование и любые последствия такого использования объектов интеллектуальной собственности третьих лиц, равно как и за содержание информации и за ее соответствие требованиям Законодательства в соответствии с условиями раздела 12 Оферты.

3.4. Заказчик несет всю ответственность за достоверность предоставленной им контактной информации, размещаемой в Системе, и за нарушение прав третьих лиц при размещении такой информации.

3.5. Исполнитель оставляет за собой право:

3.5.1. Заблокировать для показа размещенную информацию и/или расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в случае, если Заказчик имеет задолженность по оплате Услуг более одного месяца.

3.5.2. Удалить размещенную информацию, если Заказчик имеет задолженность по оплате Услуг более шести месяце. В течение указанного срока Заказчику предоставляется доступ к размещенной информации путем ввода логина и пароля Заказчика.

3.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении размещенной информации с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

4. Права и обязательства исполнителя

Исполнитель обязуется:

4.1. Предоставить Заказчику возможность размещать в Системе inStella информацию о своем предприятии, его подразделениях, реализуемых товарах и оказываемых услугах в объемах определяемых функциональными возможностями Системы.

4.2. Предоставить Заказчику возможность размещать информацию о реализуемых товарах и услугах на сайтах своих Партнеров в Системе inStella с их согласия и в объеме, самостоятельно определяемом Партнером Заказчика.

4.3. Предоставить Заказчику возможность получать от Партнеров информацию о товарах и услугах на свой сайт в Системе inStella с их согласия и в объеме, самостоятельно определяемом Партнерами и Заказчиком.

4.4. Предоставить Заказчику возможность размещать информацию о реализуемых товарах и услугах в электронных каталогах (на сайтах) Торговых центров, Рынков и т.п., поддерживаемых Системой, в которых находятся магазины, бутики и т.п. Заказчика.

4.5. Периодически, каждый месяц, информировать Заказчика о стоимости содержания его информации в Системе за прошедший период. Стоимость определяется в соответствии с применяемыми к предприятию тарифными планами.

Условия и информация о тарифных планах размещены в сети Интернет по адресу https://instella.ru/tarifi/.

4.6. Выдавать на индексацию в другие поисковые системы информацию размещенную Заказчиком.

4.7. Соблюдать Политику Конфиденциальности персональных данных в соответствии с Положением о политике Конфиденциальности

Исполнитель имеет право:

4.8. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

4.9. Приостановить оказание Услуг по Договору путем блокирования информации и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях нарушения Заказчиком обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

5. Права и обязательства заказчика

Заказчик обязуется:

5.1. Самостоятельно осуществлять ввод, редактирование и удаление информации, с помощью соответствующей прикладной программы в "Личном кабинете" с учетом всех требований, определенных Офертой, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

5.2. При вводе информации соблюдать все условия обусловленные Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства.

5.3. Не использовать возможности Системы в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона.

5.4. В случае если услуги или деятельность Заказчика подлежат лицензированию и/или обязательной сертификации разместить на сайте предприятия в Системе в соответствующих разделах копии соответствующих лицензий и/или сертификатов. В случае не размещения указанных документов, Исполнитель вправе заблокировать или удалить размещенную информацию.

5.5. Не передавать персональные регистрационные данные (логин и пароль), предназначенные для доступа в "Личный кабинет" и обязуется обеспечивать сохранность и конфиденциальность регистрационных сведений. Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

5.6. Оплачивать Услуги Исполнителя по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки, за исключением п. 5.12, 5.13.

Заказчик имеет право:

5.7. Вносить новую, редактировать и удалять существующую информацию о своем предприятии, его подразделениях, их продукции и услугах в любое время с соблюдением всех установленных Договором требований.

5.8. В автоматическом режиме получать в свой сайт, поддерживаемый Системой, информацию о продукции от своих партнеров.

5.9. В автоматическом режиме отправлять на сайты своих партнеров, поддерживаемых Системой, информацию о своей продукции.

5.10. Размещать информацию о своей продукции на сайтах Торговых Центров, Рынков и т.п., поддерживаемых Системой, где расположены его магазины, бутики и т.п.

5.11. На получение консультации, помощи, высказывать замечания, претензии и пожелания через Службу поддержки.

5.12. На получение согласованной Сторонами скидки или отсрочки платежа на оплату Услуг в случае мотивированного обращения к Исполнителю.

Условием предоставления скидки или отсрочки платежа могут быть сложное финансовое положение, временное отсутствие деятельности и т.п.

5.13. Отказаться от оплаты предоставленных услуг без объяснения причин. При этом договор считается Расторгнутым. В этом случае Заказчик обязан удалить всю информацию о своем предприятии и своей продукции, а также разорвать все дилерские связи, установленные с помощью Системы.

6. Стоимость услуг и условия оплаты

6.1. Стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, определяется исходя из объема размещенной информации и применяемым к предприятию тарифным планам.

Условия и информация о тарифных планах размещена в сети Интернет по адресу: https://instella.ru/tarifi/.

6.2. Отчетный период оказания Услуг устанавливается 1 месяц. В конце этого периода в "Личном кабинете" Заказчика формируется отчет о стоимости содержания его информации в Системе. Заказчик самостоятельно определяет сумму платежа, выбирает форму оплаты (в том числе и через интернет), валюту и при необходимости в автоматическом режиме запрашивает счет.

6.3. Оплата выполненных Услуг за отчетный период может быть выполнена Заказчиком частями или сразу целиком в течение следующего отчетного периода (1 месяц).

Заказчик имеет право перечислить сумму превышающую стоимость содержания его информации в Системе. В этом случае Исполнитель обязан использовать остаток для погашения будущих платежей.

6.4. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке любым допустимым законодательством способом из числа принимаемых Заказчиком (указаны в разделе "Бухгалтерия" в "Личном кабинете" заказчика), в том числе банковским переводом. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранного Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями.

Возможные способы оплаты:

6.4.1. Оплата по безналичному расчету.

6.4.2. Оплата банковской картой.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

6.5. Услуги оказываются Заказчику на условиях последующей оплаты выполненных Услуг. Заказчик должен оплатить стоимость содержания его информации в Системе в течение 1 месяца с момента формирования отчета о стоимости содержания его информации в Системе. Фактом оплаты Заказчик подтверждает, что услуги предоставленные Исполнителем в оплаченном периоде выполнены качественно и в полном объеме.

6.6. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя уведомить его о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты).

6.7. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты за отчетный период на расчетный счет Исполнителя.

6.8. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком оплаты превышает стоимость фактически оказанных Заказчику по Договору Услуг, то разница между указанными суммами не возвращается.

7. Акцепт оферты и заключение договора

7.1. Регистрация Заказчика в Системе является Акцептом Оферты.

8. Срок действия и изменение условий оферты

8.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://instella.ru/oferta/ и действует до момента ее отзыва.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.8.1 адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

О факте внесения изменений в условия Оферты и/или отзыва Оферты Исполнитель обязан сообщить на почту Заказчика в его "Личном кабинете".

9. Срок действия и изменение договора

9.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно п. 7.1 Оферты, создает Договор на условиях Оферты.

9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента расторжения Договора.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

9.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

10. Расторжение договора

10.1. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон, в том числе и в случае нарушения другой Стороной условий Договора.

10.2. При расторжении договора Стороны отказываются от любых финансовых претензий друг к другу.

11. Гарантии

11.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении информации, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.

11.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик (или представитель Заказчика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Заказчика) заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:

11.3.1. Заказчик (представитель Заказчика) указал достоверные данные, в том числе персональные данные, Заказчика (представителя Заказчика) при регистрации в Системе и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

11.3.2. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик (представитель Заказчика):

  • полностью ознакомился с условиями Оферты;
  • полностью понимает предмет Оферты и Договора;
  • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

11.3.3. Заказчик (представитель Заказчик) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

11.3.4. Информация размещаемая в Системе, ее содержание и форма (включая, но не ограничиваясь: контактные данные и используемые объекты интеллектуальной собственности) не нарушают и не влекут за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.

12. Ответственность и ограничение ответственности

12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством.

12.2. Исполнитель не несет ответственности по Договору Оферты за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Заказчик предвидеть возможность таких убытков или нет.

12.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

12.4. Заказчик несет ответственность в полном объеме за:

  • соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы размещенной информации;
  • достоверность сведений, указанных им при регистрации в Системе и достоверность гарантий и заверений Заказчика, содержащихся в разделе 11 Оферты.

12.5. Принимая во внимание условия п.12.5 Оферты, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещенной им информации, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Информации Заказчика в Системе.

В случае если содержание или форма размещенной в Системе информации явилось основанием для предъявления к Исполнителю предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания информации, содействовать Исполнителю в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему, предписаний в результате размещения в Системе информации Заказчика.

12.6. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе заблокировать для показа размещенную информацию до момента устранения Исполнителем допущенных нарушений или удалить эту информацию.

13. Прочие условия

13.1. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:

  • по электронной почте
    • на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Регистрации в Системе, с адреса электронной почты Исполнителя указанного в п. 14 Оферты в случае, если получателем является Заказчик, и
    • на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 14 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при Регистрации в Системе;
  • почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

13.2. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.

14. Реквизиты ООО "Инстелла"

Наименование: ООО "Инстелла"
Место нахождения: 396073, Россия, Воронежская обл., г. Нововоронеж, ул. Коммунальная, д. 3, оф. 13
ОГРН: 1153668019988

Банковские реквизиты
Банк получателя: ПАО Сбербанк, г. Воронеж
БИК: 042007681
Счет №: 3010 1810 6000 0000 0681
Получатель: ООО "Инстелла" / ИНН 3651007040 / КПП 365101001
Счет №: 4070 2810 6130 0000 2474

Контакты


Информационно-Поисковая система inStella
Адрес размещения в сети Интернет: https://instella.ru/oferta/
Дата публикации: 14 апреля 2015 г.
Дата последних изменений: 14 апреля 2015 г.