Платформа эволюции бизнеса

Политика конфиденциальности

Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее – по тексту – "Политика") представляет собой правила использования компанией "ООО Инстелла" (далее – "inStella") Персональной информации Пользователя.

1. Общие положения

  1. 1.1. В настоящем документе применяются следующие термины и определения:
    1. 1.1.1. Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее настоящую Политику в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
    2. 1.1.2. Компания – организация, индивидуальный предприниматель или частное лицо, прошедшее регистрацию в Системе и получившее доступ в Личный кабинет компании.
    3. 1.1.3. Сайт компании – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет, созданная при помощи Личного кабинета компании.
    4. 1.1.4. Система — комплекс всех Сайтов компаний, а также автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): instella.ru, instella.com, инстелла.рф.
    5. 1.1.5. Личный кабинет компании — персональный раздел Системы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Системе. Личный кабинет компании предназначен для хранения данных Компании, которую представляет Пользователь, создания профиля такой Компании, а также просмотра и управления иными доступными функциональными возможностями Системы.
    6. 1.1.6. Личный кабинет пользователя — персональный раздел Системы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Системе. Личный кабинет пользователя предназначен для хранения персональных данных Пользователя, создания профиля Пользователя, а также просмотра и управления иными доступными функциональными возможностями Системы.
  2. 1.2. Способы обработки Персональной информации включают любые действия (операции) или комбинацию действий (операций), в том числе, сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению inStella.
  3. 1.3. Любой контакт Пользователя с Системой означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональной информации.

2. Персональная информация

  1. 2.1. Под Персональной информацией в настоящей Политике понимается:
    1. 2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Системы, включая персональные данные Пользователя.
    2. 2.1.2. Информация, которую Пользователь предоставляет о сотрудниках Компании, которую он представляет.
    3. 2.1.3. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
  2. 2.2. inStella вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Системы. Если определенная информация не помечена inStella как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем по своему усмотрению.
  3. 2.3. По своему усмотрению с целью заполнения профиля в Системе Пользователь также может предоставить следующие персональные данные о себе: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, город местонахождения. Добавляя информацию в профиль, Пользователь делает такую информацию доступной неограниченному кругу лиц, то есть общедоступной, с учетом настроек отображения информации профиля в Системе.
  4. 2.4. По своему усмотрению с целью заполнения телефонного справочника Компании, которую представляет Пользователь, Пользователь может предоставить следующие персональные данные о сотрудниках Компании: фамилия, имя, отчество, должность, абонентский номер, email, другие контакты. Размещая информацию о сотрудниках Компании, Пользователь делает такую информацию доступной неограниченному кругу лиц, то есть общедоступной. Размещая информацию о сотрудниках Компании, Пользователь обязуется предварительно получить письменное согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных в inStella.
  5. 2.5. inStella не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
  6. 2.6. inStella осуществляет сбор и хранение данных о действиях Пользователя в Системе, используя при этом файлы журналов. В случае, если действия совершены авторизованным Пользователем, такая информация связывается с идентификатором Пользователя.
  7. 2.7. Пользователь осознает и принимает возможность использования в Системе программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п. 2.1.3 данные в обезличенном виде.
    Указанное программное обеспечение третьих лиц включает, но не ограничивается следующим:

    • системы по сбору аналитических данных: Google Analytics, Яндекс.Метрика.
    • инструменты аналитики (пиксели) социальных сетей: Facebook, Вконтакте, Twitter.

    Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

    • данные браузера (тип, версия, cookie);
    • данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
    • данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
    • иные обезличенные данные о действиях Пользователя в Системе.

  8. 2.8. В рамках оказания отдельных видов услуг inStella может предоставлять Пользователям возможность самостоятельно размещать на отдельных страницах Сайта компании программное обеспечение для сбора и обработки обезличенных данных, аналогичное указанному в п. 2.7. настоящей Политики, в результате чего такие Пользователи могут получать указанные в п. 2.1.3 данные в обезличенном виде. Состав и условия сбора обезличенных данных в таком случае определяется Пользователем, разместившим программное обеспечение для сбора и обработки обезличенных данных, но не может вступать в противоречие с настоящей Политикой.
  9. 2.9. inStella не несет ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Системы.

3. Правовые основания обработки Персональной информации

  1. 3.1. Правовые основания, на которых inStella использует Персональную информацию, включают:
    1. 3.1.1. Обработку Персональной информации, когда Пользователь предоставил согласие на обработку для одной или нескольких конкретных целей;
    2. 3.1.2. Обработку Персональной информации, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
    3. 3.1.3. Обработку Персональной информации, когда это необходимо для заключения договора с Пользователем;
    4. 3.1.4. Обработку Персональной информации, которая необходима для исполнения inStella своих обязательств в соответствии с применимым правом.

4. Цели обработки Персональной информации

  1. 4.1. inStella вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:
    1. 4.1.1. Предоставление доступа Пользователю к Системе, информации и/или материалам, содержащимся в Системе.
    2. 4.1.2. Реализация функциональных возможностей Системы по созданию и отображению в Системе профиля Пользователя. inStella хранит, систематизирует и отображает в Системе профили Пользователей, содержащие Персональную информацию, которую Пользователи сделали общедоступной.
    3. 4.1.3. Заключение договоров на использование Системы. Заключение договоров осуществляется акцептом Публичной оферты, размещенной в Интернет по адресу https://instella.ru/oferta/, при регистрации Компании в Системе.
    4. 4.1.4. Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Системе.
    5. 4.1.5. Реализация функциональных возможностей Системы по созданию и отображению в Системе общедоступных источников персональных данных.
    6. 4.1.6. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам.
    7. 4.1.7. Оказание технической поддержки в связи с использованием Системы. Обращения в службу поддержки принимаются с использованием программных средств Системы.
    8. 4.1.8. Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Системы по заключенным договорам, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц. Связь с Пользователем осуществляется через электронную почту или по абонентскому номеру, указанным Пользователем при регистрации или в процессе использования Системы.
    9. 4.1.9. Использование обезличенных данных для таргетинга информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам.
    10. 4.1.10. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. Данные из указанных в п. 2.7. систем сбора данных в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, сколько времени Пользователи проводят в различных разделах Системы, их интересах и предпочтениях.
    11. 4.1.11. Исполнение требования законодательства.

5. Права Пользователя в отношении Персональной информации

  1. 5.1. Права Пользователя в отношении Персональной информации определяются действующим законодательством.
  2. 5.2. Права Пользователя могут быть реализованы путем использования инструментов, которые inStella предлагает в Системе или посредством направления специального запроса на servicnstella.com.

6. Хранение Персональной информации

  1. 6.1. Вся собранная Персональная информация хранится только в течение периода, когда она необходима для достижения целей, в которых такая информация была собрана, или в течение периода, разрешенного или требуемого в соответствии с положениями применимого законодательства. Периодически inStella проводит проверку систем обработки данных, для определения того, остаются ли действительными цели сбора и обработки персональных данных пользователей. Такое определение основано на ряде факторов, который включает, но не ограничивается следующим: поддерживает ли Пользователь отношения с inStella, существуют ли договорные отношения между Пользователем и inStella, а также существуют ли договорные или законные основания для продолжения хранения персональных данных Пользователя. Основываясь на результатах такой проверки и уведомлениях, полученных от субъектов персональных данных, inStella обновляет свои системы.
  2. 6.2. В целях повышения качества Системы и обеспечения возможности правовой защиты, inStella вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Системы.

7. Требования к защите Персональной информации

  1. 7.1. inStella осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
  2. 7.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступной информации (пп. 2.3, 2.4. настоящей Политики) и иных случаев, когда технология Системы либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями Системы или с любыми пользователями сети Интернет.

8. Передача Персональной информации

  1. 8.1. inStella вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
    1. 8.1.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
    2. 8.1.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Системы. Такие возможности включают в себя, но не ограничиваются следующим: оформление заказа в Системе, оплата заказа в Системе, публикация отзыва в Системе, использование сервиса "Ищу партнера", оплата услуг inStella;
    3. 8.1.3. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
    4. 8.1.4. Для защиты прав и законных интересов inStella в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.

9. Изменение Политики конфиденциальности

  1. 9.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена inStella в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Системе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  2. 9.2. Действующая редакция Политики находится в Системе в сети Интернет по адресу https://instella.ru/confidential/.

10. Реквизиты ООО "Инстелла"

Наименование: ООО "Инстелла"
Место нахождения: 396073, Россия, Воронежская обл., г. Нововоронеж, ул. Коммунальная, д. 3, оф. 13
ОГРН: 1153668019988

Банковские реквизиты
Банк получателя: ПАО Сбербанк, г. Воронеж
БИК: 042007681
Счет №: 3010 1810 6000 0000 0681
Получатель: ООО "Инстелла" / ИНН 3651007040 / КПП 365101001
Счет №: 4070 2810 6130 0000 2474

Контакты

Дата публикации: 14 апреля 2015 г.
Дата последних изменений: 10 июля 2020 г.